캉카스 백화점, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

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온라인 쇼핑은 흔히 컴퓨터를 통해 이루어졌으며, 휴대폰 장비에서의 쇼핑은 아직 발달 단계에 있었습니다. 온,오프라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 인해서 다수인 시민들이 온/오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 그리고, 상품을 스스로 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이 같은 이유로 오프라인 쇼핑이 여전히 많은 시민들에게 선호되었습니다.