작년 국내 온/오프라인쇼핑 시장 덩치 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 23일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문입니다. 어도비는 연말 계절 미국 소매회사의 할인율이 작년보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
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딜로이트는 '근래에 1,600명의 미국 성인을 타겟으로 오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 60% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 47%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 타격을 주고 있을 것이다고 이야기 했다'면서 '전년 동일한 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 28%가량 불어난 수준'이라고 전했다.
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최근 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 3명 중 6명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.